Política de privacidad
Nos gustaría informarle sobre el uso que KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L., San Sebastián, Paseo Mikeletegui nº 55, 20009 hace de sus datos personales. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre su contenido, póngase en contacto con nuestro coordinador de protección de datos. Encontrará su dirección de correo electrónico en el apartado 1.
En la presente declaración de privacidad se explica cómo tratamos estos datos (en lo sucesivo, también denominados datos personales) en los siguientes supuestos:
- cuando visita nuestro sitio web www.kaiku.es o utiliza nuestra aplicación;
- adquiere nuestros servicios o productos;
- mantiene una relación con nosotros en el marco de un contrato;
- establece contacto con nosotros por correo electrónico, carta, redes sociales, SMS, formulario de contacto, entre otros;
- se inscribe en determinadas ofertas (por ejemplo, concursos) o en nuestro boletín informativo;
- inicia algún tipo de relación con nosotros en el marco de cualquier otro tratamiento de datos relacionado con nuestras ofertas.
En algunos casos, puede aplicarse una política de privacidad especial que sustituya o complemente a la presente declaración, por ejemplo, para solicitantes de empleo o empleados.
La presente política de privacidad se aplica al tratamiento de datos personales que hace:
Responsable de datos:
KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L.
San Sebastián, Paseo Mikeletegui nº 55, 20009, España
Si está en contacto con otra empresa asociada, por ejemplo, porque usted o su compañía adquieren algún servicio o mantienen correspondencia directa con ella, dicha empresa será la responsable. En ese caso, se aplicará la política de privacidad de la empresa correspondiente.
Si tiene alguna pregunta relacionada con la protección de datos, envíela a la siguiente dirección y le atenderemos lo antes posible:
Correo electrónico: protecciondedatos@kaiku.es
Teléfono: + (34) 943.117.000
Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de KAIKU CORPORACIÓN ALIMENTARIA, S.L. en esta dirección: protecciondedatos@kaiku.es.
a) Cuando visita el sitio web
Cuando visita nuestro sitio web www.kaiku.es, el navegador que utiliza en su equipo envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se guarda temporalmente en lo que se conoce como archivo de registro.
Anonimizamos o eliminamos esta información cuando deja de ser relevante para los fines perseguidos, lo cual, dependiendo del tipo de datos, podría durar hasta 24 meses (en caso de preferencias de productos y servicios). Este periodo podría alargarse si ello fuera necesario por razones técnicas o de plausabilidad o para cumplir requisitos legales o contractuales.
Cuando visita nuestro sitio web, tratamos los datos siguientes:
- dirección IP del terminal solicitante;
- información sobre su dispositivo, el sistema operativo que utiliza o el idioma configurado;
- información sobre su proveedor de Internet;
- contenido consultado o protocolos en los que ha quedado registrado el uso de nuestros sistemas;
- fecha y hora del acceso al sitio web y su ubicación aproximada;
- información sobre el contenido y los archivos consultados en la cuenta de usuario;
- otra información que se recopila al utilizar la cuenta de usuario, como el envío del código de acceso en una notificación automática para iniciar sesión en dicha cuenta desde el sitio web.
Tratamos los datos anteriores con los fines siguientes:
- garantizar una conexión eficaz con el sitio web;
- garantizar una experiencia de usuario óptima en nuestro sitio web;
- evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema;
- con otros fines administrativos.
La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo en el tratamiento de sus datos personales se deriva de los fines mencionados.
Cuando visita nuestro sitio web, también utilizamos cookies y servicios analíticos. Encontrará más información en el apartado 5 de la presente política de privacidad.
Para una mayor claridad, este sitio web puede contener enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros (más adelante encontrará más información al respecto). Al hacer clic en estos enlaces o activar estas conexiones, es posible que terceros recopilen o compartan sus datos. No tenemos ningún control sobre tales sitios web de terceros y no respondemos de su política de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos leer los avisos de privacidad de cada sitio web al que acceda.
b) En plataformas de redes sociales
Si se comunica con nosotros por redes sociales o por nuestros perfiles en ellas (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, Pinterest, TikTok, YouTube, WhatsApp, Linkedin o Xing) o comenta o reenvía contenidos, recopilaremos información que utilizaremos principalmente para comunicarnos con usted con fines de marketing y para análisis estadísticos. Tenga en cuenta que, cuando se visitan nuestros sitios de redes sociales, el propio proveedor de la plataforma recopila y utiliza datos (por ejemplo, sobre el comportamiento del usuario), dado el caso, junto con otros datos que ya conoce (por ejemplo, con fines de marketing o para personalizar el contenido de la plataforma).
Utilizamos los datos que se introducen al acceder a nuestras publicaciones en plataformas de redes sociales para los fines siguientes:
- compartir sus datos en nuestras páginas de redes sociales cuando esto sea una función de la plataforma correspondiente de redes sociales;
- comunicarnos con usted por la plataforma de redes sociales;
- organizar concursos (ver letra g)).
La base jurídica para el tratamiento de datos por nuestra parte es su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), la ejecución de un contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) o la satisfacción de intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). El interés legítimo se basa en nuestro interés en las relaciones públicas y la comunicación.
Eliminamos automáticamente sus datos personales después de tres años, a menos que la ley exija un plazo de conservación más largo. En ese caso, suprimiremos sus datos personales cuando expire esta obligación legal de conservación.
En cuanto a los datos que utilizamos específicamente para concursos, se aplica el siguiente plazo de supresión de conformidad con la letra g).
Tenga en cuenta que la supresión de sus datos personales por parte del operador de la plataforma de redes sociales se rige por la política de privacidad de dicho operador.
En nuestro sitio web, le ofrecemos la posibilidad de utilizar un «plugin de redes sociales» (por ejemplo, de Facebook, Instagram o LinkedIn) para integrar funciones de estos proveedores en nuestros sitios web. Estos plugins están desactivados por defecto. Tan pronto como los active (por ejemplo, haciendo clic en el botón), los respectivos proveedores podrán detectar que se encuentra en nuestro sitio web. Si posee una cuenta con el proveedor de la red social, este puede asignarle esta información y rastrear así su uso de las ofertas en línea.
Por lo general, somos responsables conjuntamente con los proveedores correspondientes del intercambio de datos que este proveedor recopila mediante plugins o funciones equiparables (pero no del tratamiento posterior de un proveedor). Siempre que ello es posible, concluimos el correspondiente acuerdo adicional con el proveedor. Puede dirigir las solicitudes de información y otras consultas de los interesados con respecto a la corresponsabilidad directamente al proveedor.
c) Cuando se suscribe a nuestro boletín electrónico
Si ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín electrónico o para que le sea enviado en nuestro nombre. Para recibir el boletín electrónico, únicamente necesitamos su dirección de correo electrónico.
Podrá darse de baja en todo momento utilizando el enlace que encontrará al final de cada boletín. Si ya no desea seguir recibiéndolo, también puede enviar un correo electrónico a protecciondedatos@kaiku.es.
d) Si se registra para recibir información por correo postal
Si se registra para recibir información por correo postal, utilizaremos su dirección postal para enviarle o que le sea enviada periódicamente la información deseada por correo postal. Para recibir información por correo postal solo deberá indicarnos su nombre y una dirección postal.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD o su consentimiento expreso conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Puede darse de baja del boletín en todo momento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a protecciondedatos@kaiku.es, rellenando un formulario de contacto en nuestro sitio web o enviando una carta o una tarjeta postal a la dirección del remitente que figura en la emisión informativa.
e) Cuando utiliza nuestro formulario de contacto
Si tiene alguna duda, utilice el formulario de contacto de nuestro sitio web. Dependiendo del destinatario, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida, nombre y apellidos, dirección con código postal y población, así como un número de teléfono para que sepamos quién hace la consulta y podamos responderla con eficacia. Si lo desea, puede facilitar otros datos personales.
El tratamiento de datos con el fin de establecer contacto con nosotros (y nuestra respuesta) se basa en nuestro interés legítimo (en cumplimiento del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) de comunicarnos con usted y responder a sus consultas.
Los datos personales que recopilamos en el formulario de contacto se eliminarán automáticamente cuando se haya tramitado la consulta que nos plantee y, a más tardar, seis meses después.
f) Cuando utiliza nuestro formulario de contacto
Gracias a nuestro chat en directo podrá hablar directamente con nosotros. Deberá proporcionarnos su dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted.
La duración y la hora de la llamada se guardan con fines estadísticos. El historial del chat se almacena de forma anónima para el control de calidad.
El tratamiento de datos con el fin de comunicarnos con usted se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
g) Sorteos
De vez en cuando, organizamos sorteos, concursos o promociones similares. Para su realización, podemos solicitar los siguientes datos personales, en función de la naturaleza del sorteo, concurso o promoción:
- tratamiento, apellidos, nombre;
- dirección;
- fecha de nacimiento;
- información de contacto (dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil);
- en su caso, otra información basada en nuestro interés legítimo.
El tratamiento de estos datos se basa en la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato). Los datos se eliminarán cuando finalice el sorteo o la promoción. Si utilizamos los datos con fines de marketing (correos electrónicos, boletines informativos, etc.) u otros fines, este tratamiento se basará en su consentimiento previo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. En este caso, los datos se conservarán para estos fines en virtud de lo dispuesto en la letra b) anterior. Como parte de un sorteo u otra promoción, únicamente revelaremos sus datos personales a terceros para su propio uso si usted ha dado su consentimiento expreso o si ello es necesario para la realización del sorteo.
h) Comunicación y atención al cliente
También tratamos sus datos personales con fines de comunicación, es decir, para establecer contacto con usted y cultivarlo con el tiempo. Esto incluye responder posibles consultas y establecer contacto en caso de dudas, por ejemplo, por correo electrónico. Para ello, tratamos, en particular, sus datos de comunicación y sus datos maestros (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.). También tratamos sus datos personales con fines de atención al cliente y de marketing, para poder informarle específicamente sobre ofertas acordes con sus intereses y preferencias personales, por ejemplo, con el boletín de noticias o publicidad personalizada. Para ello, tratamos, en particular, datos técnicos, datos maestros y datos de comunicación, así como datos de comportamiento. El tratamiento de estos datos se basa en el fundamento jurídico del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato), en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y, si procede, en su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
i) Prestación y mejora de nuestros servicios
Si hace uso de nuestros productos y servicios, trataremos los datos para preparar la celebración del contrato, para la ejecución del contrato correspondiente y como seguimiento de un servicio. Utilizamos estos datos porque sin ellos no podemos tramitar los contratos. También tratamos sus datos para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuestros productos. El tratamiento de estos datos se basa en el fundamento jurídico del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de un contrato), en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y, si procede, en su consentimiento según el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
j) Gestión empresarial
También procesamos sus datos para fines de gestión empresarial, incluida la organización y el desarrollo empresariales, otros procesos internos y fines administrativos (por ejemplo, gestión de datos maestros, contabilidad o archivo), fines de formación y educativos o la preparación y el procesamiento de la compra y venta de divisiones comerciales, empresas o partes de empresas y otras operaciones conforme al derecho de sociedades, así como la transferencia asociada de datos personales, medidas para el control comercial empresarial o la protección de otros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
k) Salvaguarda de derechos
En determinadas circunstancias, también podemos tratar datos personales con el fin de formular reclamaciones ante los tribunales, por vía judicial o extrajudicial, ante autoridades nacionales o internacionales, o para defendernos contra reclamaciones (salvaguarda de derechos). El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
l) Fines de seguridad
También podemos procesar sus datos para preservar el mantenimiento y otras medidas de seguridad informática, de edificios e instalaciones, así como para proteger a nuestros empleados y otras personas y valores que nos pertenecen o nos han sido confiados (como controles de acceso, listas de visitantes, escáneres de red y correo o registros telefónicos). El tratamiento de estos datos se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
m) Otros fines
Nos reservamos el derecho a procesar sus datos personales para otros fines. No obstante, le informaremos debidamente y, si fuera necesario, obtendremos su consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Para prestar nuestros servicios, utilizamos proveedores de servicios externos que procesan sus datos personales en nuestro nombre. Entre ellos, se incluyen destinatarios de las categorías siguientes:
- proveedores de servicios informáticos para servicios de alojamiento de datos;
- proveedores de servicios de marketing en el ámbito de actividades de marketing (por ejemplo, concursos, campañas de marketing, cookies de análisis);
- proveedores de servicios para la comunicación con clientes.
Si los proveedores de servicios procesan datos personales como encargados del tratamiento, tienen la obligación de procesar los datos personales exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y a iniciar medidas relacionadas con la seguridad de los datos.
Los datos también pueden comunicarse a otros destinatarios, por ejemplo, a tribunales y autoridades en el contexto de procedimientos y obligaciones legales de información y cooperación, a compradores de empresas y activos, a empresas de financiación en el caso de titulizaciones y a empresas de cobro de deudas.
En algunos casos, también podemos revelar datos personales a terceros para sus propios fines, por ejemplo, si usted nos ha dado su consentimiento para ello o estamos legalmente obligados o autorizados a revelarlos.
Asimismo, solo transmitiremos sus datos personales dentro del Grupo Emmi o a terceros en los supuestos siguientes:
- ha dado su consentimiento expreso para ello;
- es necesario para el cumplimiento de una relación contractual;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal;
- el tratamiento es necesario para proteger nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y no hay motivos para suponer que usted tiene otro tipo de interés primordial.
Siempre que ello sea necesario para los fines expuestos, también transferiremos sus datos a destinatarios fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Tenga en cuenta que, en ocasiones, el nivel de protección de datos en estos terceros países puede no ser comparable al de la UE o el EEE, por lo que no puede descartarse por completo que sus datos puedan ser revelados a organismos gubernamentales del tercer país sin medios adecuados para aplicar las leyes.
Nos aseguramos de que las transferencias a terceros países solo se produzcan en la medida en que se garantice una protección adecuada de sus datos personales. Esto significa que solo transmitiremos sus datos si para el tercer país existe una decisión de la Comisión de la UE sobre un nivel de protección adecuado (artículo 45 del RGPD), existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales (artículo 46 del RGPD) o exista un permiso legal (artículo 49 del RGPD).
Las garantías adecuadas en el sentido del artículo 46 del RGPD incluyen las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión de la UE. Si desea más información sobre las cláusulas contractuales tipo, en virtud de las cuales transferimos sus datos personales a terceros países, póngase en contacto con los organismos mencionados en el primer apartado.
En nuestro sitio web utilizamos cookies y tecnologías similares y permitimos que determinados terceros también lo hagan. Las cookies son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su terminal (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Más adelante, encontrará la lista completa de cookies utilizadas.
Utilizamos cookies en nuestro sitio web y permitimos que determinados terceros también lo hagan. Se trata de pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su terminal (portátil, tableta, smartphone, etc.) cuando visita nuestro sitio web. Más adelante, encontrará la lista completa de cookies utilizadas.
No obstante, dependiendo de la finalidad de estas cookies, podemos solicitar su consentimiento previo explícito antes de utilizarlas, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede acceder a sus ajustes actuales haciendo clic en el botón inferior. También puede configurar su navegador para bloquear o cambiar ciertos tipos de cookies o tecnologías alternativas, o para suprimir las cookies existentes. Además, puede instalar un software en su navegador que bloquee el rastreo de terceros. Encontrará más información en las páginas de ayuda de su navegador (normalmente, en «Privacidad») o en los sitios web de los terceros que se indican más adelante.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies (incluidas otras tecnologías):
- Cookies necesarias:
Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione correctamente o para determinadas funciones. Hacen que el uso de nuestro sitio web resulte más agradable. Por ejemplo, ayudan a que un sitio web pueda utilizarse permitiendo funciones básicas como la navegación por páginas o el acceso a áreas seguras del sitio web. También garantizan que pueda moverse entre las páginas sin perder la información introducida en un formulario o que permanezca conectado. Estas cookies solo existen de forma provisional («cookies de sesión»). Las cookies de sesión se suprimen automáticamente cuando abandona nuestras páginas. Si las bloquea, es posible que el sitio web no funcione correctamente. Otras cookies son necesarias para permitir que el servidor almacene opciones o información (introducida por usted) durante más de una sesión (es decir, una visita al sitio web) cuando se utiliza esta función (por ejemplo, ajustes de idioma, consentimientos o funciones de inicio de sesión automático). Estas cookies tienen un vencimiento de hasta doce meses. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD en ofrecerle todas las funciones de nuestro sitio web. Arriba encontrará un enlace con una lista detallada de todas las cookies necesarias y su vencimiento.
- Cookies de rendimiento:
Con el fin de optimizar nuestro sitio web y las ofertas asociadas y adaptarlos mejor a las necesidades de los usuarios, utilizamos cookies para registrar y analizar el uso de nuestro sitio web, posiblemente incluso después de una sesión. Para ello, utilizamos los servicios analíticos de terceros que se enumeran a continuación (ver punto 6). Entre otros, analizamos qué página consulta un usuario con mayor frecuencia y si se muestran mensajes de error. Estas cookies no almacenan otra información. Se utilizan exclusivamente para aumentar la facilidad de uso y adaptar mejor los sitios web al usuario. Antes de utilizar estas cookies, solicitaremos su consentimiento expreso previo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El consentimiento sobre la configuración de cookies puede revocarse en cualquier momento. Las cookies de rendimiento también tienen un vencimiento de hasta doce meses. Arriba encontrará un enlace con una lista detallada de todas las cookies de rendimiento y sus distintos vencimientos.
- Cookies de marketing:
Tanto a nosotros como a nuestros anunciantes nos interesa orientar la publicidad de la forma más específica posible, lo que significa que solo mostramos mensajes publicitarios a aquellas personas a las que queremos dirigirnos. A continuación, hemos enumerado nuestros anunciantes. Con este fin, nosotros y nuestros anunciantes, si nos da su consentimiento, utilizamos cookies que registren el contenido al que se ha accedido o los contratos celebrados. Esto nos permite optimizar nuestro contenido (ver apartado 6) y, a nosotros y a nuestros anunciantes, mostrar publicidad nuestra o de nuestros anunciantes en nuestro sitio web o en otros sitios web (ver apartado 7), que consideramos podría ser de su interés. La base jurídica de estas cookies es su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Si consiente el uso de estas cookies, se le mostrará la publicidad correspondiente. Si no consiente el uso de estas cookies, no se le mostrará menos publicidad, sino sencillamente publicidad aleatoria. El consentimiento sobre la configuración de cookies puede revocarse en todo momento. Las cookies de marketing tienen un plazo de caducidad de unos días a doce meses, en función de las circunstancias. Arriba encontrará un enlace con una lista detallada de todas las cookies de marketing y sus distintos vencimientos.
Utilizamos cookies, en particular, para los siguientes fines:
- Personalizar contenidos.
- Reproducir anuncios y ofertas personalizados.
- Reproducir anuncios en sitios web de terceros y medir el éxito, es decir, si usted responde a estos anuncios (remarketing).
- Guardar la configuración entre las visitas.
- Determinar si podemos mejorar nuestro sitio web y cómo hacerlo.
- Recopilar datos estadísticos sobre el número de usuarios y sus hábitos de uso para mejorar la velocidad y el rendimiento del sitio web.
- Podemos procesar sus datos de contacto para dirigirnos a usted con publicidad en plataformas de terceros.
También podemos utilizar tecnologías similares, como etiquetas de píxel o huellas digitales para almacenar datos en el navegador. Las etiquetas de píxel son pequeñas imágenes o códigos de programa, normalmente invisibles, que se cargan desde un servidor y transmiten cierta información al operador del servidor, por ejemplo, si se ha visitado el sitio web y cuándo. Las huellas digitales son información que se recopila durante su visita a nuestro sitio web a través de la configuración de su terminal o navegador, y que distinguen su terminal de otros dispositivos.
a) ¿Cómo desactivar las cookies y las tecnologías similares?
Cuando accede a nuestro sitio web, tiene la posibilidad de activar o desactivar determinadas categorías de cookies. Puede configurar su navegador en los ajustes para que bloquee determinadas cookies o tecnologías similares o suprima las cookies existentes y otros datos almacenados en el navegador. También puede mejorar su navegador con software (los llamados «plug-ins») que bloquee el seguimiento por parte de determinados terceros. Encontrará más información al respecto en las páginas de ayuda de su navegador (normalmente en la entrada «Protección de datos»). Tenga en cuenta que nuestro sitio web puede dejar de funcionar plenamente si bloquea cookies o tecnologías similares.
b) Cookies de socios y terceros en nuestro sitio web
Utilizamos servicios de terceros para medir y mejorar la experiencia del usuario del sitio web y las campañas publicitarias en línea. Los proveedores terceros de servicios también pueden estar ubicados fuera de Suiza y de la UE o del EEE, siempre que se garantice adecuadamente la protección de sus datos personales. Entre otros, utilizamos servicios de análisis para optimizar y personalizar nuestro sitio web. Los proveedores terceros pertinentes pueden registrar el uso del sitio web con este fin y combinar sus registros con información adicional de otros sitios web. Por ejemplo, pueden registrar el comportamiento de los usuarios en varios sitios web y terminales para proporcionarnos evaluaciones estadísticas. Los proveedores también pueden utilizar esta información para sus propios fines, como publicidad personalizada en su propio sitio web o en otros distintos. Si un usuario se registra en el proveedor, este puede asignar los datos de uso a la persona correspondiente.
Dos de los proveedores terceros más importantes son Google y Meta. A continuación, encontrará más información sobre ellos. Otros proveedores terceros suelen procesar datos personales y de otro tipo de forma similar.
- Google Analytics: servicio analítico prestado por Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, EE. UU.) y Google Ireland Ltd (Google Building Gordon House, Barrow St, Dublín 4, Irlanda; ambos conjuntamente «Google», siendo Google Ireland Ltd el responsable del tratamiento de los datos personales). Google utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar determinada información sobre el comportamiento de los usuarios individuales en el sitio web correspondiente y el terminal utilizado para ello (tableta, PC, smartphone, etc.). Google recopila información sobre el comportamiento de los usuarios en el sitio web y el terminal utilizado y nos proporciona análisis al respecto, pero también procesa determinados datos para sus propios fines. Hemos configurado Google Analytics para que las direcciones IP de los visitantes se anonimicen antes de ser enviadas a EE. UU. Encontrará información sobre la protección de datos de Google Analytics aquí. Puede desactivar Google Analytics, instalando el correspondiente complemento para navegadores.
- Meta Pixel: una herramienta de análisis de Meta Platforms Irland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Permite controlar los anuncios en Meta y en socios de Meta para que solo se muestren a los usuarios que podrían estar interesados en ellos. También podemos medir la eficacia de estos anuncios con fines estadísticos y de estudio de mercado. Compartimos con Meta la responsabilidad de compartir los datos que Meta recibe de este modo, de mostrar anuncios personalizados, de mejorar la entrega de anuncios y de personalizar el contenido. Los datos se almacenan en servidores de la UE, del EEE y de EE. UU. Los usuarios pueden enviar solicitudes de información y otras consultas directamente a Meta. Encontrará más información sobre la protección de datos en Meta y las opciones de configuración correspondientes aquí.
Las cookies necesarias se necesitan para que el sitio web funcione o para poder ejecutar ciertas funciones. De esa forma, hacen que el uso de nuestro sitio web sea más cómodo para ti. Por ejemplo, ayudan a poder utilizar un sitio web al habilitar funciones básicas, como la navegación por las páginas y el acceso a áreas seguras del sitio web. También se aseguran de que puedas cambiar de página sin perder la información que hayas introducido en un formulario y de que no te desconectes. Estas cookies son temporales («Cookies de sesión»). Las cookies de sesión se eliminan de forma automática al salir de nuestro sitio. Si las bloqueas, es posible que el sitio web no funcione correctamente. Otras cookies son necesarias para que el servidor pueda guardar las opciones o la información (que hayas introducido tú) más allá de una sesión (es decir, una visita al sitio web) cuando utilizas esta función (p. ej., configuración de idioma, consentimientos, funciones de inicio de sesión automático, etc.). Estas cookies tienen un periodo de validez de hasta 12 meses.
Con el fin de optimizar y adaptar correctamente nuestro sitio web y las ofertas relacionadas a las necesidades de los usuarios, utilizamos cookies para registrar y analizar el uso de nuestro sitio web, incluso más allá de una sesión. Para ello, utilizamos los servicios de análisis de terceros que se enumeran a continuación (véase el apartado 6). Por ejemplo, analizamos qué páginas visita un usuario con más frecuencia y si se muestran mensajes de error. Estas cookies no almacenan ninguna otra información, aparte de la mencionada. Se utilizan únicamente para incrementar la facilidad de uso y adaptar mejor los sitios web al usuario. Antes de utilizar dichas cookies, te pediremos tu consentimiento expreso. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Las cookies de rendimiento también tienen una fecha de caducidad de hasta 12 meses. Los detalles se pueden encontrar en los sitios web de terceros.
Tanto nosotros como nuestros socios publicitarios estamos interesados en que la publicidad sea lo más específica posible, es decir, que mostramos los mensajes publicitarios solo a aquellas personas a las que queremos dirigirnos. A continuación, presentamos una lista de nuestros socios publicitarios. Con este fin, nosotros y nuestros socios publicitarios utilizamos cookies —con tu consentimiento— que pueden registrar los contenidos solicitados o los contratos formalizados. Así, tanto nosotros como nuestros socios publicitarios, podremos optimizar nuestros contenidos (véase el apartado 6) y mostrarte los anuncios nuestros o de nuestros socios publicitarios que creemos que pueden ser de tu interés (véase el apartado 7). Si aceptas el uso de estas cookies, se te mostrarán los anuncios correspondientes. Si no nos das tu consentimiento, no verás menos publicidad, sino otra distinta. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies. Las cookies de marketing tienen un período de validez que varía entre unos pocos días y 12 meses, en función de las circunstancias.
Solo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir los fines mencionados. Consulte los apartados anteriores para conocer los distintos plazos de conservación. Además, estamos sujetos a diversas obligaciones legales de conservación y documentación que pueden exigirnos conservar sus datos durante periodos más largos. A causa de estas obligaciones de conservación y documentación, debemos conservar sus datos durante un máximo de diez años.
Tiene derecho a:
- retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. En ese caso, en el futuro no podremos seguir tratando los datos sobre la base de su consentimiento.
- solicitar información sobre sus datos personales que nosotros tratamos. En particular, puede solicitar información sobre los siguientes asuntos: los fines del tratamiento; las categorías de los datos personales tratados; las categorías de los destinatarios a los que se han comunicado los datos y el plazo previsto de conservación de los datos; la existencia y el origen de los datos personales si no los hemos recopilado nosotros y la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre estos datos.
- Solicitar sin demora la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos que hayamos almacenado.
- Solicitar la supresión o destrucción de sus datos personales que hemos almacenado, salvo que dicho tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para formular, ejercer o defender derechos legales.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, bien si no está de acuerdo con la exactitud de los mismos, o el tratamiento es ilegal pero rechaza su supresión; bien si nosotros ya no necesitamos los datos, pero usted sí para formular, ejercer o defender derechos legales o se ha opuesto al tratamiento.
- Obtener los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, normalizado y legible mecánicamente o solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.
- Presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar habitual de residencia o trabajo, o alternativamente en Suiza. Para España: Agencia Espanola de Protección de Datos (AEPD), C/Jorge Juan, 6, E - 28001 Madrid. T: + 34 91 266 35 17 / internacional@aepd.es. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus preocupaciones antes de que se dirija a la autoridad de control competente, por lo que le rogamos que antes se ponga en contacto con nosotros.
Tenga en cuenta que estos derechos están sujetos a requisitos y limitaciones legales de conformidad con el artículo 23 del RGPD y, por lo tanto, no están plenamente disponibles en su integridad. En particular, es posible que necesitemos seguir tratando y almacenando sus datos personales para cumplir un contrato; para proteger nuestros propios intereses legítimos, como la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; o para cumplir obligaciones legales. En la medida en que la ley lo permita, en particular, para proteger los derechos y libertades de otros interesados y salvaguardar intereses legítimos, también podemos denegar total o parcialmente una solicitud del interesado (por ejemplo, tachando determinados contenidos relativos a terceros o a nuestros secretos comerciales).
Si el tratamiento de sus datos personales se basa en nuestros intereses legítimos, tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Si decide oponerse al tratamiento de sus datos personales, dejaremos de tratar aquellos que le conciernen, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales cuando este tenga por objeto la mercadotecnia directa, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia. Si decide oponerse al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, dejaremos de tratar los datos personales que le conciernen para dichos fines.
Si desea ejercer su derecho de oposición, envíe un correo electrónico a protecciondedatos@kaiku.es.
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Además, utilizamos las medidas adecuadas de seguridad, de tipo técnico y organizativo, para proteger sus datos de una manipulación accidental o intencionada, de una pérdida parcial o total, de una destrucción o de un acceso no autorizado de terceros. Nuestras medidas de seguridad mejoran continuamente acorde con los avances tecnológicos.
La presente política de privacidad es actualmente válida y ha sido modificada por última vez en augusto 2023.
Debido al continuo desarrollo de nuestro sitio web y de su contenido o por cambios en los requisitos legales o reglamentarios, puede ser necesario modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Puede consultar nuestra política de privacidad actual en cualquier momento en el sitio web www.kaiku.es}. También puede descargarla e imprimirla.